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24시간 생활민원제보시스템 구축
사이트관리자 2010/12/24
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24시간 생활민원제보시스템 구축

24시간 생활민원제보시스템 구축


 안산시 단원구(구청장 임철웅)는 시민이 걷다가 불편하거나 고장난 공공시설물을 발견 하였을 경우 신고할 수 있는 24시간 생활민원제보시스템을 내년 1월부터 서비스할 계획이다.


 구는 제보대상을 보수가 필요한 가로등, 신호등 공공시설물 등 생활민원이고, 제보방법은 ①시민불편 사항 발견 ②스마트폰에서 “이거바” 앱 실행 ③사진촬영 하여 보내면 되고, 스마트폰이 아닌 경우에는 핸드폰으로 사진촬영 후 단원구 홈페이지에 “이거바와 함께 단원구 거리를 바꾸자” 배너를 클릭하거나 이거바싸이트에 직접 접속하여 제보하면 된다.


 그동안 자치단체의 손길이 닿지 않는 곳의 문제들을 시민들의 자발적인 참여로 제보하고 개선하고자 하는 취지에서 운영되고 있는 이거바(이거리를 바꾸자의 줄인말) 싸이트 운영단체와 지난달 23일 업무 제휴협조 체결하고 편리한 민원서비스를 위해 홈페이지 정비 작업을 추진중에 있다


 임철웅 단원구청장은 “업무제휴를 통하여 생활민원제보시스템을 서비스함으로써, 민관의 협력적 네트워크기반을 조성할 수 있게 됐다”며 “시민들이 자발적으로 참여하여, 구민들과 함께 깨끗하고 쾌적한 으뜸단원을 만들어 갈 수 있도록 각종 매체를 이용 적극적으로 홍보해 나갈 계획이다“라고 밝혔다.

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